2分钟解决!安卓手机软件闪退、停止运行、无法使用安卓手机程序闪退、停止运行、或无法使用是常见的问题，可使用以下方案排查处理。

　　原因一、缓存垃圾太多

　　由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现故障。

　　修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。

　　退原因二、内存不足

　　内存不足是很多程序故障的原因重要原因。

　　闪退修复方法：定期清理后台程序

　　原因三、手机杀毒软件

　　安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码、

　　修复方法：建议在正规商店下载程序。

　　原因四、应用版本有问题

　　这多出现的是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。

　　修复方法：根据系统版本找相适应的软件版本即可。

　　原因五、网络问题

　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成故障的可能性比较大。

　　修复方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。

　　原因六、缺少数据包

　　这个问题多出现在游戏类应用，玩游戏的用户注意。

　　修复方法：先安装好游戏运行所需数据包后再使用，一般数据包在打开游戏后，手机通过网络自行下载。

　　原因七、系统不兼容

　　安卓系统更新的速度很快，目前想要稳定建议停留在安卓4.4或较低版本.

　　修复方法：更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新，建议等待手机官方更新或游戏本身更新后，尝试。