Microsoft禁止使用LTE调制解调器的笔记本电脑上安装Windows 10版本2004。该公司正在调查为什么2020年5月更新会导致某些具有此类调制解调器的系统的连接问题。

微软已经承认“某些WWAN LTE调制解调器从睡眠状态唤醒后可能无法连接”，并且已对该更新实施了阻止，以防止更多人遭受连接问题。该公司还为已安装Windows 10版本2004的任何人提供了建议。

Windows 10版本2004的发布状态页面已更新，以说明Microsoft当前正在研究LTE问题。该公司表示，应在本月提供修复程序，并强烈建议您不要使用手动更新方法来绕开已在更新发布中发布的兼容性保留。

在Windows 2020年5月10日更新的已知问题列表中，Microsoft 写道：

某些WWAN LTE调制解调器从睡眠状态唤醒后可能无法连接

从睡眠或休眠状态唤醒后，某些WWAN LTE调制解调器在通知区域的网络连接状态指示器(NCSI)中可能没有显示互联网，并且可能无法连接到互联网。

为了保护您的更新体验，我们已在安装了受影响的WWAN LTE调制解调器驱动程序的Windows 10设备上应用了兼容性保留，从提供Windows 10版本2004开始，直到问题解决。如果您的组织使用的是 Update Compliance，则安全保护ID为28428232。

当然，有些拥有WWAN LTE调制解调器的人已经升级到Windows 10版本2004，因此遇到了问题。对于这种情况下的任何人，Microsoft建议采取以下解决方法：

要缓解此问题(如果您已经在Windows 10版本2004中)，可以启用然后禁用 飞行模式。 为此，您可以选择 开始按钮，输入 飞行模式 并选择它。在设置对话框中，将飞行模式 切换为 开启然后再次关闭。您现在应该能够按预期连接。