三星 CEO 为 Galaxy S22 系列有限的性能问题道歉

三星Galaxy S22系列旗舰近期似乎遭遇了一些“挫折”。原因是很多用户发现三星Galaxy S22系列手机的游戏性能有限。三星对此的解释是,GOS 是一个内置程序,可以增加电池的电池寿命并防止手机过热,消费者认为这种做法会欺骗他们。

三星 CEO 为 Galaxy S22 系列有限的性能问题道歉

根据sammobile报道称,在不久前召开的三星电子第 54 届年度股东大会上,三星电子 CEO JH Han 就其旗舰 Galaxy S22 系列应用性能的 GOS 限制向股东正式道歉。他表示,该公司并未完全理解消费者对移动应用和游戏性能的担忧,同时指出三星不会降低其设备质量以降低成本。

据介绍,Galaxy S22系列三款机型均预装了GOS应用,限制了1000多个应用和游戏的性能。其原理是通过后台运行的游戏优化服务(GOS)来限制手机CPU和GPU的性能。结果是许多 Galaxy S22 用户在使用应用程序或游戏时发现性能不佳。

目前,三星已经发布了新的系统更新,将解除性能限制问题,但此更新目前仅在少数国家可用,预计覆盖全球还需要一段时间。有趣的是,甚至有用户要求三星删除GOS后台程序,而韩国的FTC(公平贸易委员会)已经开始调查这一手机性能限制。

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