修复我们无法在Windows 10 Build 20226中登录您的帐户

安装Windows 10 Build 20226的Windows Insiders报告了影响此版本中的登录过程的问题。Windows 10显示一条错误消息，内容为“我们无法登录您的帐户”。通常可以通过注销帐户然后重新登录来解决此问题。如果您现在不注销，则您创建或更改的所有文件都会丢失。

Microsoft已经确认此问题，并已发布解决方法。该公司表示，他们能够找到问题的原因，并已成功解决。

为了摆脱该错误信息，Microsoft提供了以下简单步骤。

注意：此替代方法仅适用于版本20226，不适用于其他版本的用户。

要绕过此问题，请完成以下步骤：

注意：包括的步骤假定Windows安装默认为C：驱动器。如果您将Windows安装在其他驱动器号上，请用适合您安装的驱动器号替换c:。

修复我们无法在Windows 10 Build 20226中登录您的帐户

如果您的帐户是受影响设备上的管理员帐户：

1. 当您看到“我们无法登录您的帐户”对话框时，请点击关闭按钮。

2. 打开提升的命令提示符窗口。

3. 一次输入并提交以下命令：

• cd c： users %username%

• 带上/ F ntuser.dat *

• icacls ntuser.dat * /重置

• icacls ntuser.dat * / setowner“系统”

4. 登出。

5. 在您下次登录时，您将不再看到上面的对话框。

如果您的帐户不是受影响设备上的管理员帐户：

1. 当您看到“我们无法登录您的帐户”对话框时，请点击关闭按钮。

2. 打开一个标准的命令提示符窗口。

3. 输入以下命令：

• 回声%username%

• (记下返回的用户名，您将在第6步中使用它)

4. 关闭标准的命令提示符窗口。

5. 打开提升的命令提示符窗口。

6. 一次输入并提交以下命令：

• cd c：用户用户名

• 带上/ F ntuser.dat *

• icacls ntuser.dat * /重置

• icacls ntuser.dat * / setowner“系统”

7. 登出

8. 在您下次登录时，您将不再看到上面的对话框

如果这些步骤不能解决您在版本20226上的问题，您还可以回滚到以前的版本以绕过。然后，您可以重新安装内部版本20226，并且不会再次遇到此问题。