Microsoft已开始推出新的驱动程序系统,目的是改善整体体验,但在极少数情况下,可能会给某些用户带来麻烦的问题。
新的驱动程序系统正在改变Windows Update处理Windows 10上自动和手动驱动程序更新的方式。
当您连接即插即用(PnP)设备(例如键盘,鼠标,网络摄像头等)时,Windows Update当前会在未经您许可的情况下扫描设备驱动程序。
鼠标或键盘使用即插即用(PnP)(即硬件和软件支持的组合)来自动检查系统上是否已有兼容的驱动程序。
例如,如果您之前使用过类似的外围设备并安装了驱动程序,则Windows将检测并使用它。
如果系统上没有兼容的驱动程序,则Windows 10将在Windows Update中搜索该驱动程序。在扫描过程中,它将寻找最新版本,并且新的驱动程序可能会在插入设备后24小时出现。
当前,允许驱动程序供应商在Windows Update中使用两个值(“自动”和“手动”)发布这些驱动程序。
Windows 10的优先级是寻找供应商标记为“自动”的最高级别驱动程序。如果没有自动驱动程序,则继续使用Windows 10版本1909或更早版本来获得手动驱动程序,以启动外围设备并运行它。
这样可以确保您的鼠标或键盘可以正常工作。从Windows 10版本2004和20H2开始,Microsoft说它将不会自动安装标记为“手动”的驱动程序,这会损坏您的设备。
根据支持文档的新更新,当外围设备没有可用的自动更新时,Windows现在将返回DNF(找不到驱动程序)错误。结果,该设备根本无法工作或无法响应您的输入。
发生这种情况的原因是,当自动更新不可用时,不再自动安装手动驱动程序。如果在安装新设备时遇到上述错误,则需要按照以下解决方法手动获取“手动”驱动程序:
• 转到Windows更新查看可选更新驱动程序更新。
• 重新连接设备。
• 在制造商的站点上查找驱动程序。
同样重要的是要了解Windows 10现在已禁用了设备管理器的驱动程序下载功能,因此,如果要启动和运行设备,则现在需要使用Windows Update。
微软指出,此更改是该公司长期计划的一部分,旨在使用户更好地控制Windows更新,但是当外围设备没有自动驱动程序时,也会引起烦人的问题。
更改现已推出,并且仅在自动驱动程序更新不可用时,它才影响某些新旧外围设备。