微软昨天在2021年3月补丁日发布了所有受支持版本Windows10的安全更新。似乎更新在某些设备上引起了问题。特别是,尝试打印可能会在受影响的设备上导致蓝屏错误。
更新:微软确认了win10补丁。该公司发布了支持文章的更新,指出用户在安装受影响的更新后“在尝试使用某些应用程序中的某些打印机进行打印时可能会收到蓝屏的APC_INDEX_MISMATCH错误”。
它列出了受影响的Windows 10版本1803至20H2,以及Windows Server版本1803,Windows Server 2019、1809、1909、20034和20H2。
该问题目前正在调查中。
这些更新修补了安全性问题,所有这些问题的严重性等级都排名第二。这些更新修补程序的其他问题之一是“打印到FILE端口”漏洞。从Windows 7到Windows 10的所有Windows版本的更新中均修补了此问题。
以下更新包括FILE端口打印修复程序:
• 适用于Windows 10 2004版和20H2的KB5000802
• Windows 10版本1909的KB5000808
• Windows 10版本1809的KB5000822
• 适用于Windows 8.1的KB5000848和KB5000853
• Windows 7 SP1的KB5000841和KB5000851
尚不清楚Windows 10之前的系统是否也受此问题影响。
新的补丁程序不是解决与文件端口和打印有关的问题的第一个尝试。在补丁程序说明中,Microsoft确认用户在安装补丁程序后可能会遇到打印错误,但这些错误仅限于安装更新之前队列中的打印作业。已经在队列中的打印作业在安装后无法完成,需要删除并再次推送到队列中。
在Windows 10设备上安装这些更新后,Internet上已发布了一些有关打印相关蓝屏的报告。贡特•伯恩(GünterBorn)在他的网站上发布了一些链接(德语)。
根据报告,更新可能会在安装更新后打印时在win32kfull.sys中导致蓝屏。有些人似乎可以通过在系统上卸载和重新安装打印机来缓解此问题,但这似乎并非对每个人都有效。其他人通过更新打印机驱动程序解决了该问题。
该更新可能不再通过Windows更新提供给所有设备。它仍然可以从Microsoft Update Catalog网站上下载。
Microsoft尚未确认此问题,支持文章(例如KB5000802或KB5000808)尚未更新。
管理员可以考虑延迟安装更新,以避免运行该问题。